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Una volta completato l’ordine, riceverai all’indirizzo email di registrazione un messaggio con la conferma del tuo ordine.

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Una volta confermato il tuo ordine, la merce viene spedita entro le 24/48 ore. Il Corriere impiega circa 2-3 giorni lavorativi per la consegna in Italia, e fino a 7 giorni lavorativi per la consegna in Europa.

Gli ordini effettuati nel fine settimana o nei giorni festivi vengono preparati nel corso della giornata lavorativa successiva. Per alcuni Paesi europei i tempi di consegna potrebbero allungarsi a causa dell’espletamento delle pratiche doganali.

Quando il Corriere Espresso avrà preso in carico il tuo pacco, riceverai un’email e/o un sms al numero di telefono indicato in fase d’acquisto, con il link di tracciamento della spedizione.

È possibile, in qualunque istante, monitorare lo stato della vostra spedizione. Per farlo inserite il codice di tracking, ricevuto via mail, sui siti dei corrieri SDA o GLS.

Per tutelare i nostri Clienti e per motivi igienici puoi esercitare il diritto di Recesso solo per i prodotti che possono essere rimessi in commercio senza pericoli per la salute dei consumatori.

Proprio per questo motivo non è possibile restituire prodotti alimentari, dei quali non è possibile garantire un’adeguata conservazione.

l reso è gratuito, ma la spedizione di ritorno rimane a carico del cliente: la richiesta deve essere inviata al Servizio Clienti entro 14 giorni dalla ricezione della merce.

Il diritto di recesso si applica a tutti i prodotti non deperibili presenti su icasali.shop (ad esempio gadget, utensili per cucina ecc.).

Non è possibile restituire:

  • Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente (alimentari, incluse le bevande alcoliche e non);
  • prodotti che sono stati aperti dopo la consegna;
  • prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
  • ordini per i quali è stata emessa la fattura.

INFORMAZIONI SUI PAGAMENTI

Su icasali.shop puoi pagare con diversi metodi di pagamento. Puoi scegliere quello che ti è più comodo, tra:

– Visa
– Mastercard
– American Express
– PayPal
– Bonifico Bancario Anticipato

Se scegli di fare acquisti su icasali.shop pagando con Bonifico Bancario, ricordati di effettuare il pagamento entro 3 giorni dalla data dell’ordine. Trascorso tale periodo, in assenza di bonifico, il tuo ordine verrà cancellato.

Trovi di seguito i dati per il Bonifico:

Beneficiario: Ermes srls
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Banca: –

Nella causale indica la data e il numero di ordine, riportati nell’email di conferma.

Il tuo ordine verrà gestito solo a seguito dell’avvenuta ricezione della somma sul nostro conto corrente (generalmente da 1 a 3 giorni lavorativi dopo aver effettuato il bonifico stesso).

Per garantirti il massimo della protezione, quando utilizzi la carta di credito per fare acquisti su icasali.shop, la transazione sarà effettuata sul server sicuro della banca.

icasali.shop non memorizza alcun numero di Carta di Credito ma, grazie al sistema di comunicazione con il server della banca, dalla tua seconda spesa, potrai effettuare l’acquisto senza inserire nuovamente i tuoi dati. Basterà scegliere l’opzione ‘Carta di Credito Registrata’ tra i metodi di pagamento.

Tutte le informazioni che fornirai alla banca saranno criptate mediante il protocollo SSL.

Una volta confermato l’ordine, il Cliente sarà reindirizzato al sito di Paypal dove potrà effettuare il pagamento con il suo conto o comunque secondo le modalità accettate da Paypal e nel rispetto delle relative condizioni.

Sì, tutti i prezzi mostrati sono già comprensivi di IVA.